Personlig assistans är ett personligt utformat stöd och en hjälpinsats som innebär att en eller flera assistenter hjälper till med det som du inte klarar utan stöd. Du kan ansöka om personlig assistans om du har en varaktig funktionsnedsättning som innebär omfattande hjälpbehov. Insatsen beviljas av kommunen eller Försäkringskassan som vi sedan har som grund när vi utformar din assistans tillsammans med dig. Målet är att du ska få leva det liv du vill utifrån dina förutsättningar.

Exakt vad den personliga assistenten ska göra är unikt för varje individ, men huvuduppgiften är densamma. Den personliga assistenten ska hjälpa dig att leva ett så självständigt liv som möjligt. Vi anställer assistenter utifrån dina behov och önskemål. En assistent ska finnas vid din sida och vara lyhörd för vad du vill ha hjälp med. Det kan till exempel vara att göra det möjligt för dig att laga mat, äta, klä på dig eller förflytta dig.

För att kunna beviljas personlig assistans behöver du uppfylla samtliga kriterier nedan:

• omfattas av lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS).
• ha omfattande behov av hjälp i det dagliga livet (grundläggande behov).
• vara bosatt i Sverige och därmed tillhöra svensk socialförsäkring.

För att kunna beviljas insatser inom lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS), till exempel personlig assistans, måste du vara under 66 år och tillhöra en personkrets. 

1. Utvecklingsstörning, autism eller autismliknande tillstånd.
2. Betydande och bestående begåvningsmässig funktionsnedsättning efter en hjärnskada i vuxen ålder som har orsakats av yttre våld eller kroppslig sjukdom.
3. Andra stora varaktiga fysiska eller psykiska funktionsnedsättningar som uppenbart inte beror på normalt åldrande och som gör att du har stora svårigheter att på egen hand klara daglig livsföring som att klä på dig, laga mat, förflytta dig eller kommunicera med omgivningen. 

Personkrets 1 och 2 bygger på medicinska diagnoser, medan det behövs både medicinska underlag och en utredning för att utreda om någon tillhör personkrets 3.

Det beror på din funktionsnedsättning och hur omfattande ditt hjälpbehov är, men rätten till personlig assistans påverkas också av domstolsbeslut och tolkningar av lagen. Våra jurister är experter på att bedöma dina möjligheter till personlig assistans. Kontakta oss på 010-130 35 00 alternativt via assistans.juridiskradgivning@frosunda.se  för en kostnadsfri första bedömning.

Hos Frösunda behöver du inte ha kunskap om alla lagar och regler. Vi har egna erfarna jurister över hela landet som hjälper dig att få den assistans som du har rätt till. Hos oss får du hjälp genom hela ansökningsprocessen, med allt från sammanställning av hjälpbehov, vilka intyg som behövs till att skriva ansökan till kommun eller försäkringskassan. Allt för att du ska få rätt beslut om assistans. För din trygghet närvarar även våra jurister på möten med kommunen och Försäkringskassan. Du vet vilka behov du har, vårt uppdrag är att förmedla dessa i såväl handlingar som ansökningar.

När du beviljats personlig assistans från Försäkringskassan eller kommunen får du ett beslut om assistans. Då har du rätt att välja vem som ska utföra din assistans. En liten andel väljer att bli egen arbetsgivare, vanligare är dock att köpa assistans av sin hemkommun, ett privat företag eller brukarkooperativ. Den största andelen av alla assistansberättigade väljer ett privat företag, exempelvis Frösunda Personlig Assistans.

Det svåra är inte att byta assistansbolag utan att hitta rätt. När du ska göra ditt val är det många faktorer som spelar in. Första intrycket och magkänslan är självklart viktig, men det gäller även att göra en noggrann bedömning.

Om du haft ett bolag tidigare är vårt tips att fundera över vad det var som inte fungerade och vad du saknade på detta bolag. Om du istället väljer assistansbolag för att få hjälp med att ansöka om personlig assistans kanske det är extra viktigt med tryggheten av ett stort bolag och den juridiska hjälpen.

På Frösunda är vi organiserade för att ta ett helhetsansvar för kundernas assistans. Det betyder att kunden kan lämna över allt ansvar som rör assistansen till oss, så att kunden kan fokusera på sig själv och sin vardag.

Hos oss får alla kunder en verksamhetschef som är ansvarig för assistansuppdraget. Verksamhetschefen är kundens primära kontaktperson och arbetar betydligt närmare kund, eventuella närstående och assistenter, än många andra bolag. Eftersom våra verksamhetschefer endast har ett fåtal assistansuppdrag, alltså kunder, har de tid att ge den hjälp och stöttning som kunden, eventuella närstående och assistenter behöver.

Frösunda Personlig Assistans levererar en trygg assistans som säkerställs med genomförandeplan, social dokumentation, avvikelserapportering och checklistor. Vi erbjuder även en central bemanningsenhet som kan ge svar, stöd och hjälp samtidigt som de säkerställer kundernas bemanning dygnet runt, årets alla dagar.

Vi lägger också stor vikt vid att hitta assistenter som kan skapa livskvalitet för varje enskild kund. Vi ansvarar för hela rekryteringsprocessen och kvalitetssäkrar kandidaterna för att kunden ska känna dig trygg. Verksamhetschef ansvarar för schemaläggning, arbetsledning och kompetensutveckling. Kunderna behöver därmed inte lägga tid och engagemang på att säkerställa bemanningen.

All hjälp som behövs. Vi skriver ett kundavtal och en fullmakt, sedan administrerar vi bytet åt dig. Vi hjälper dig med allt, från att säga upp ert kundavtal med nuvarande assistansanordnare till kontakten med myndigheter.

Beroende på vilken uppsägningstid ni har kommer vi gemensamt överens om ett uppstartsdatum. Vi börjar sedan direkt att planera assistansen för att ge er de bästa förutsättningarna för en trygg uppstart.