Så säkerställer vi ditt barns assistans
-

Genomförandeplan
Tillsammans uppdaterar vi en genomförandeplan. Den berättar hur du vill att ditt barns assistans ska se ut och vägleder assistenternas arbete hos er. Genomförandeplanen uppdateras minst var sjätte månad.
-

Schemaläggning
Vi schemalägger assistansen utifrån ditt barns beslut och behov.
-

Rekrytering
Vi ansvarar för hela rekryteringsprocessen. Vi intervjuar och presenterar kandidaterna innan de skolas in hos er. Assistenterna anställs utifrån ditt barns behov och era önskemål.
-

Bemanning
Vi säkerställer bemanningen dygnet runt, året om – även vid sjukdom och semester.
-

Tillgänglighet
Vi är tillgängliga dygnet runt för er och era assistenter.
-

Social dokumentation
Vi arbetar med avvikelserapportering och checklistor för att säkerställa att assistansen utförs så som ni önskar.
-

Uppföljning
Vi lyssnar på dig och ditt barn och följer upp assistansen för att förändra och förbättra vårt arbete utifrån era behov och önskemål.
-

Samarbeten
Vi samarbetar med sjukvård och myndigheter för att underlätta er vardag och för att ditt barn ska få den omsorg och vård hen behöver.
-

Juridiskt stöd
Vi värnar om att ditt barns beslut överensstämmer med behoven. Vi ansöker om tillfälliga utökningar vid eventuell sjukdom eller resa.
-

Arbetsledning
Vi har regelbundna personalmöten och täta dialoger med era assistenter för uppföljning och arbetsledning.
-

Kompetensutveckling
Genom interna och externa utbildningar ser vi till att assistenterna har rätt kompetens.
-

Administration
Vi ansvarar för administrativa uppgifter angående ditt barns assistans. Vi fakturerar Försäkringskassan och kommunen.
Kontakta oss
Är du intresserad av att bli kund?
Telefonnummer: 010-130 40 00
E-post: personligassistans@frosunda.se
Vill du få kostnadsfri juridisk rådgivning?
Telefonnummer: 010-130 35 00
E-post: assistans.juridiskradgivning@frosunda.se
Vill du jobba hos oss?
Du kan ansöka om jobb här.
Övriga frågor?
Kontakta vår växel på 010-130 30 00
Do you want information in other languages?
Click here: Frösunda in other languages