Så säkerställer vi din assistans
-

Genomförandeplan
Tillsammans uppdaterar vi en genomförandeplan. Den berättar hur du vill ha din assistans och vägleder assistenternas arbete hos dig. Genomförandeplanen uppdateras minst var sjätte månad.
-

Schemaläggning
Vi schemalägger din assistans utifrån ditt beslut och dina behov.
-

Rekrytering
Vi ansvarar för hela rekryteringsprocessen. Vi intervjuar och presenterar kandidaterna innan de skolas in hos dig. Assistenterna anställs utifrån dina behov och önskemål.
-

Bemanning
Vi säkerställer din bemanning dygnet runt, året om – även vid sjukdom och semester.
-

Tillgänglighet
Vi är tillgängliga dygnet runt för dig och dina assistenter.
-

Social dokumentation
Vi arbetar med avvikelserapportering och checklistor för att säkerställa att din assistans utförs så som du önskar.
-

Uppföljning
Vi lyssnar på dig och följer upp assistansen för att förändra och förbättra vårt arbete utifrån dina behov och önskemål.
-

Samarbeten
Vi samarbetar med sjukvård och myndigheter för att underlätta din vardag och för att du ska få den omsorg och vård du behöver.
-

Juridiskt stöd
Vi värnar om att ditt beslut överensstämmer med dina behov. Vi ansöker om tillfälliga utökningar vid eventuell sjukdom eller resa.
-

Arbetsledning
Vi har regelbundna personalmöten och täta dialoger med dina assistenter för uppföljning och arbetsledning.
-

Kompetensutveckling
Genom interna och externa utbildningar ser vi till att dina assistenter har rätt kompetens.
-

Administration
Vi ansvarar för administrativa uppgifter angående din assistans. Vi fakturerar Försäkringskassan och kommunen.
Kontakta oss
Är du intresserad av att bli kund?
Telefonnummer: 010-130 40 00
E-post: personligassistans@frosunda.se
Vill du få kostnadsfri juridisk rådgivning?
Telefonnummer: 010-130 35 00
E-post: assistans.juridiskradgivning@frosunda.se
Vill du jobba hos oss?
Du kan ansöka om jobb här.
Övriga frågor?
Kontakta vår växel på 010-130 30 00
Do you want information in other languages?
Click here: Frösunda in other languages