Intervju med kund Elizabeth

Hur skulle du beskriva Frösunda?
De har ett stort kundfokus och det är alltid lätt att få tag på någon på kontoret. Eftersom verksamhetscheferna jobbar så tight med varandra, känner alla där mig och jag känner mig trygg att berätta mitt ärende oavsett vilken verksamhetschef som svarar.

Vad tycker du om din assistans på Frösunda?
På Frösunda får jag en familjekänsla och mycket omtanke. Jag känner en stor trygghet och att jag alltid får göra egna val. Jag väljer mina assistenter och det dyker aldrig upp någon assistent som jag har aldrig har träffat om det uppstår sjukdom hos min personal.

Vad är det bästa med Frösunda?
Det bästa är de aktiviteter Frösunda anordnar. Det kan t.ex. vara tipsrunda där både kunder, assistenter och verksamhetschefer träffas. Att umgås alla tillsammans och att träffa andra kunder skapar en vi-känsla och en samhörighet. 

Elizabeth, kund

Gå tillbaka till kundberättelser.