Att leva som alla andra - med personlig assistans
Matilda har varit hos Frösunda i många år. Idag bor hon i en egen lägenhet tillsammans med sin hund. Hon har ett härligt team assistenter som utifrån hennes unika behov och önskemål hjälper henne i vardagen.
2016 valde Matilda att testa annat bolag. Men hon insåg snabbt att Frösunda var det bästa alternativet för henne. Att byta tillbaka var superenkelt. Frösunda hjälpte till med allt.
Tack vare assistansen kan hon leva som alla andra. Hör hennes berättelse här.
”Tack vare assistansen kan Tilda göra aktiviteter själv som en vanlig 12-åring”
12-åriga Tilda har Retts Syndrom och är en glad och inspirerande tjej. Hon har haft personlig assistans via Frösunda sedan 5-års ålder och tack vare en fungerande assistans och engagerade assistenter kan hon leva ett aktivt liv med både kompisar och fritidsaktiviteter.
Här får ni följa med när vi besöker Tilda och hennes familj och få en inblick i hur det kan vara att leva med personlig assistans och vad det möjliggör inte bara för henne själv utan även för hela familjen!
-
Läs hela intervjun”Vi har en verksamhetschef som pratar persiska precis som vi och det underlättar mycket. Det blir inte lika ansträngande att kommunicera och det blir heller inte några missförstånd.”
Mahnaz, närstående
-
Läs hela intervjun”Jag är jättenöjd med Frösunda. Det är inte Frösunda AB det handlar om utan det är Frösundafamiljen jag är en del utav. Här tar alla tar hand om varandra.”
Conny, kund
-
Läs hela intervjun"Om du vill ha en personlig assistans som bara flyter på, ska du välja Frösunda. Jag blev kund på Frösunda 2014 och har aldrig ångrat mitt val."
Rasmus, kund
"På Frösunda vill man mitt bästa"
Vår viktigaste uppgift att se till att du får leva det liv du vill utifrån dina förutsättningar. För att det ska bli verklighet finns vi med hela vägen och lyssnar på dig och dina önskemål.
"Tack vare en bra assistans kan jag bo i egen lägenhet, åka på aktiviteter och ta hand om min katt." - Maria
"Ett av de bästa besluten jag tagit"
När Agne påbörjade sin ansökan om personlig assistans med hjälp av Frösundas jurister visste han inte riktigt vad som väntade. Tankarna var många – inte minst kring hur det skulle kännas att ha nya människor i sitt hem dygnet runt.Idag ser han tillbaka på beslutet med stor tacksamhet.
”Jag är verkligen jättenöjd med både assistansen och assistenterna. Hela processen från ansökan till beslut gick otroligt smidigt. Jag fick hjälp med allt.”Osäkerheten inför hur vardagen skulle fungera har ersatts av trygghet – och nya möjligheter.
”När jag började den här resan visste jag inte hur det skulle fungera eller kännas. Idag kan jag säga att det var ett av de bästa besluten jag har tagit. Sedan Frösundas assistenter kom in i mitt liv ser jag möjligheter som jag inte tidigare lade märke till.”Assistenterna har blivit en viktig del av Agnes vardag – inte bara som stöd, utan också som drivkraft.
”Mina assistenter motiverar mig och kommer med idéer som jag själv inte skulle ha tänkt på. Det bästa är att de ofta vet vad jag behöver innan jag själv vet det – de kan läsa mig.”Tryggheten i organisationen lyfts också fram som en viktig del:
”Verksamhetschefen är alltid tillgänglig, svarar på alla frågor och stöttar mig i allt.
Rekryteringen och introduktionen gick väldigt smidigt – hon var med från början och såg till att rätt personer kom på plats.”Kontinuiteten har gjort stor skillnad:
”De assistenter som anställdes från början jobbar fortfarande kvar hos mig idag – det säger allt.”Och sammanfattningen är tydlig:
”Man känner sig nästan bortskämd. Jag är så glad att jag valde Frösunda Personlig Assistans – jag kan varmt rekommendera dem.”
Agne, kund
-
Läs hela intervjun"På Frösunda känner jag omtanke och en familjär känsla. De finns alltid någon att nå och alla känner alla. Det känns tryggt att jag själv får välja mina assistenter och att det aldrig dyker upp en vikarie jag inte träffat tidigare."
Elizabeth, kund
-
Läs hela intervjun"Min assistans fungerar till 100%. Min verksamhetschef är ypperlig och jag känner mig väldigt trygg. Jag är jättenöjd med Frösunda."
Bengt, kund
-
Läs hela intervjun”Frösunda stöttar och hjälper oss med allt som rör assistansen. Allt från att hitta lämpliga assistenter till att få juridisk hjälp med nyansökningar. Frösunda är ett stort och tryggt företag med hjärtat på rätt plats.”
Caroline, mamma
”Frösunda kämpade för oss”
"Frösunda lyssnade och förstod oss direkt när vi sökte hjälp för min systers assistans. Vi hade tidigare ett annat bolag, men bytte till Frösunda som tog vårt ärende på allvar och gjorde skillnad till det bättre. När vi kände att allt var hopplöst, fanns de där och fortsatte kämpa tills allt blev rätt.
Jag rekommenderar verkligen Frösunda till alla. De bryr sig, lyssnar och sätter både kund och assistent i fokus. Här känner jag samhörighet och gemenskap med andra assistenter och vi blir inbjudna på många aktiviteter, vilket hela familjen uppskattar. Det är en perfekt plats för dig, både som kund, assistent och närstående."
Yasmina, anhörigassistent
Kontakta oss
Är du intresserad av att bli kund?
Telefonnummer: 010-130 40 00
E-post: personligassistans@frosunda.se
Vill du få kostnadsfri juridisk rådgivning?
Telefonnummer: 010-130 35 00
E-post: assistans.juridiskradgivning@frosunda.se
Vill du jobba hos oss?
Du kan ansöka om jobb här.
Övriga frågor?
Kontakta vår växel på 010-130 30 00
Do you want information in other languages?
Click here: Frösunda in other languages
